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QUEM SOMOS

Quem Somos

A KN Moda Fitness foi fundada em 13/11/2020 nasceu do sonho de transformar dedicação em qualidade. Somos uma marca de produção própria, criada para desenvolver roupas fitness que unem conforto, estilo e desempenho para acompanhar a rotina de mulheres reais.

Cada peça é produzida com atenção aos mínimos detalhes, utilizando tecidos de alta qualidade, modelagem exclusiva e acabamento impecável, proporcionando conforto, segurança e liberdade de movimentos.

Mais do que vender moda fitness, acreditamos em vestir mulheres com confiança para que se sintam bem dentro e fora dos treinos.

KN Moda Fitness — Produção própria, qualidade em cada detalhe.

CONDIÇÕES DE FRETE

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e da lei do E-commerce (Decreto Federal nº 6.523), é resguardado ao consumidor o exercício de seu direito de arrependimento, podendo devolver um ou mais itens adquiridos em até 7 dias contados do seu recebimento, desde que o(s) produto(s) esteja(m) acompanhado(s) da respectiva etiqueta afixada, bem como dos acessórios que lhe integram, não podendo as peças terem sido usadas e/ou lavadas e conter avarias.
 
1. Importante Saber:
 
Na KN Fitness a primeira Troca ou Devolução de seu pedido é grátis, ou seja, o frete não é cobrado! Porém, caso seja necessário trocar mais vezes ou devolver o(s) produto(s) após a primeira troca, os próximos valores de fretes serão cobrados.
Fique atento aos dados de postagem do destinatário. Caso haja dificuldades com a entrega, como: “endereço inválido”, “mudou-se”, “proprietário não encontrado”, e seja necessário um reenvio, o valor do frete será de responsabilidade do cliente.

Oferecemos aos clientes o direito de trocar ou devolver qualquer produto comprado no site, desde que atenda às seguintes exigências:

         Encaminhar o (s) produto (s) na embalagem original;
         Não pode conter indícios de uso, avaria ou ter sido lavados;
         A etiqueta deve estar afixada ao produto;
         Deve acompanhar o DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica);
         Deve conter todos os itens informados na solicitação.

A KN Fitness reserva-se no direito de não aceitar a troca/devolução caso algum dos itens acima não esteja dentro das normas solicitadas. Neste caso, devolvemos o produto ao cliente nas mesmas condições recebidas e o frete será cobrado desconsiderando as regras citadas.
 
2. Opções de Troca:
 
        Trocamos por outro Tamanho ou Cor (Apenas mesmo Modelo/Produto);
        Não trocamos produtos promocionais;
        Não trocamos produtos manchados por lavagem inadequada;
        Não devolvemos dinheiro em caso de troca com valor inferior.
 
3. Prazo solicitação de Troca/Devolução
     
       O prazo de solicitação de troca é de até 10 dias após o recebimento do produto;
       O prazo de solicitação de devolução é de 7 dias após o recebimento do produto;
Após recebermos o produto para troca, analisamos as condições do mesmo, após análise e estando dentro das exigências, é feita a liberação para troca.
O prazo para enviarmos o pedido de troca é de até 30 dias, a contar após o recebimento da peça enviada para troca (Enviada pelo cliente) e a liberação de troca.

4. Como solicitar a Troca/Devolução?
 
Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do email: contato@ knmodafitloja@gmail.com e nos informe os seguintes dados:
       Seu nome e CPF (Cadastrado no site);
       O número do pedido e Nota Fiscal;
       O nome e o código da peça a ser trocada;
       Informações da nova peça a ser adquirida (tamanho, cor ou modelo).
*Em até 48h úteis retornaremos o contato com mais informações e procedimentos a serem tomados.

5.  Devolução com Reembolso
 
A KN Fitness oferece ao cliente o prazo de até 07 (sete) dias, após o recebimento do produto, para efetuar a devolução. Para devolver um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:
         Encaminhar o (s) produto (s) na embalagem original;
         Não pode conter indícios de uso, avaria ou ter sido lavada;
         A etiqueta deve estar afixada ao produto;
         Deve acompanhar o DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica);
         Deve conter todos os itens informados na solicitação;
         É exigido a devolução de todos os itens - em caso de pedidos com brinde(s), ele(s)         também deve ser devolvido(s).
O cliente deverá entrar em contato conosco através do
e-mail contato@knmodafitloja@gmail.com no prazo de até 07 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento, solicitando a devolução. Nossa central de atendimento ao cliente irá retornar o contato com mais informações e procedimentos a serem tomados.
 
6. Reembolso
 
Após recebermos o produto devolvido ele vai passar por nossa Análise de Qualidade, se aprovado, o reembolso é feito utilizando a mesma forma de pagamento da compra.
          Pix ou Transferência: O reembolso será feito em até 20 dias úteis na conta em nome e CPF do titular da compra;
          Cartão de crédito: O reembolso será feito como estorno no cartão de credito. Salientamos que as administradoras de cartão de crédito têm um prazo de 30 a 60 dias para que o estorno conste em sua fatura;
          Você pode escolher também um CUPOM de DESCONTO com o valor do reembolso para realizar uma nova compra em nosso site, este cupom tem prazo de validade de 3 meses para utiliza-lo;
          O Valor de frete pago pelo cliente será incluso no reembolso.
 
7. Defeito de fabricação

Se o produto adquirido em nossa loja apresentar defeito de fabricação, após sete 7 dias, a contar da data do recebimento, você poderá entrar em contato com o nossa central de atendimento ao cliente para comunicar a ocorrência. Nossa Equipe de Atendimento entrará em contato com as instruções de como prosseguir.
*Salientamos que o produto será avaliado para constatação de defeito de fábrica ou mau uso. Se não constatado qualquer defeito, os produtos serão devolvidos ao cliente sem nenhum ressarcimento.

Para qualquer dúvida ou esclarecimento, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente:

WhatsApp: (33) 999628135
E-mail: contato@ knmodafitloja@gmail.com

TABELA DE MEDIDAS

CONDIÇÕES DE PARCELAMENTO

Para compras no Atacado:
R$ 800,00 em 3x
R$ 1.000,00 em 4x
R$ 2.500,00 em 5x

Para compras no Varejo (Uso Próprio)
R$ 150,00 em 3x
R$ 250,00 em 4x
R$ 350,00 em 5x
R$ 500,00 em 6x 

TABELA DE MEDIDAS

POLITICA PRIVACIDADER DE DADOS

Na KN Moda Fitness, a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Nosso compromisso é tratar suas informações com responsabilidade, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de informações

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos produtos e serviços, como:

* Nome completo;
* CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
* Endereço de entrega;
* E-mail;
* Telefone;
* Informações de pagamento (processadas por plataformas de pagamento parceiras).

2. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

* Processar e entregar seus pedidos;
* Emitir documentos fiscais;
* Entrar em contato sobre compras ou atendimento;
* Enviar novidades, promoções e ofertas (quando autorizado pelo cliente);
* Melhorar a experiência de navegação em nosso site.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

* Processamento de pagamentos;
* Emissão de notas fiscais;
* Transporte e entrega dos pedidos;
* Cumprimento de obrigações legais.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e gerar estatísticas de acesso. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, se desejar.

6. Direitos do titular dos dados

Você pode, a qualquer momento:

* Solicitar acesso aos seus dados;
* Corrigir informações incorretas;
* Solicitar a exclusão de seus dados, quando permitido por lei;
* Revogar o consentimento para o uso de informações.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

KN Moda Fitness

REVENDEDORAS

Por que revender a KN Moda Fitness?

Na KN Moda Fitness, você encontra produtos de alta qualidade, modelagens exclusivas e o suporte necessário para impulsionar suas vendas.

Produção própria

Todas as peças são produzidas por nós, garantindo controle de qualidade e acabamento impecável.

Alta qualidade

Tecidos premium, excelente compressão, conforto e durabilidade para o dia a dia e os treinos.

Modelagem exclusiva

Peças desenvolvidas para valorizar o corpo feminino, oferecendo conforto e segurança.

Atacado com ótimo custo-benefício

Preços competitivos para aumentar sua margem de lucro.

Lançamentos frequentes

Novas coleções e cores para manter seu catálogo sempre atualizado.

Envio para todo o Brasil

Atendemos revendedoras e lojistas de qualquer região do país.

Suporte especializado

Nossa equipe está pronta para atender você antes, durante e após a compra.

Compra facilitada

Condições de pagamento pensadas para facilitar o crescimento do seu negócio.

Torne-se uma revendedora KN

Faça parte da nossa rede de parceiros e ofereça aos seus clientes uma marca que une qualidade, estilo e excelente custo-benefício.

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